
_Nova plataforma reúne serviços municipais on-line e Processo Digital substituirá o atual OXY Protocolo a partir de 21 de setembro_
A Prefeitura de Vilhena está avançando na digitalização dos serviços públicos municipais com a implantação do Governo Digital Elotech, plataforma que reúne diferentes serviços em um único ambiente e é integrada ao GOV.BR. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços municipais, oferecendo mais praticidade, segurança e agilidade na realização de demandas.
De acordo com a Secretaria Municipal de Administração (Semad), como parte da implantação da nova plataforma, o atual sistema OXY Protocolo ficará indisponível entre os dias 18 e 20 de setembro. O período será destinado à migração de dados e à preparação do novo sistema.
A partir do dia 21 de setembro, o Processo Digital entrará em operação definitiva, substituindo o atual sistema de protocolo e passando a integrar o ambiente do Governo Digital.
Acesso aos serviços
Por meio do Governo Digital, os cidadãos poderão acessar diversos serviços municipais on-line, como Portal do Contribuinte, emissão de certidões, ITBI on-line, alvarás e abertura de processos administrativos, entre outras opções que serão disponibilizadas na plataforma.
Para utilizar os serviços, o cidadão deve acessar o Governo Digital pelo endereçohttps://vilhena.oxy.elotech.com.br/governo-digital/ e realizar o cadastro.
No primeiro acesso, é necessário selecionar a opção “Crie sua conta”, preencher os dados solicitados e concluir o cadastro. O usuário deve informar um e-mail pessoal válido, que será utilizado para validar a conta e também para procedimentos relacionados ao acesso à plataforma.
Após o cadastro, o cidadão poderá localizar os serviços disponíveis por meio da barra “O que você procura?”. Para realizar a busca, basta digitar três ou mais letras relacionadas ao serviço desejado.
Em caso de esquecimento da senha, o usuário poderá selecionar a opção “Esqueceu a senha?” e seguir as instruções para recuperar o acesso. Caso o e-mail cadastrado esteja inválido, também será possível acessar o serviço sem login para realizar a atualização do endereço eletrônico. A orientação é que o serviço não seja acessado de forma anônima.
*Semcom*

