O Governo Federal publicou uma nova portaria prorrogando o prazo e ampliando o número de clientes da Energisa que podem negociar os débitos com descontos de até 75% e parcelamento em até 60 vezes, com taxa de juros que não ultrapassam 1,99% ao mês.
As negociações com a concessionária devem ser realizadas pela plataforma do Programa Desenrola Brasil, disponível no site gov.br/desenrola. O cliente elegível precisa estar cadastrado no portal do governo e ter as certificações Ouro ou Prata.
No financiamento, as parcelas poderão ser pagas por meio de débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Caso o cliente escolha pagar à vista, o pagamento será feito via plataforma e o valor será repassado diretamente ao credor.
De acordo com o coordenador Comercial da Energisa em Rondônia, Thiago Cardoso, o cliente que tiver dúvidas ao acessar a plataforma do Desenrola Brasil, pode saná-las nas agências de atendimento da empresa na capital e no interior do estado.
Critérios de elegibilidade para clientes:
– ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;
– data de vencimento entre 1 de janeiro de 2019 e 31/12/2022;
– possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
– valor da negativação deve ser igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento.
Canais de atendimento da Energisa Rondônia
– Site: energisa.com.br
– Aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular)
– Gisa: gisa.energisa.com.br
– Whatsapp: (69) 99358-9673
– Call Center: 0800 647 0120
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